Termini e condizioni d'acquisto

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.nsdfactory.com di seguito NSD Factory sono regolate dalle seguenti "Condizioni Generali di Vendita" tra colui che inserisce i propri dati personali come acquirente e la società gestore del sito Nuovostudiodesign S.r.l.


1. Informazioni Generali Obbligatorie

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 12 del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003, si comunicano agli utenti le seguenti informazioni: il prestatore dei Servizi oggetto delle Condizioni Generali è Nuovostudiodesign S.r.l. di seguito NSD, con sede legale in Via delle Nazioni Unite, trav.0 n.2 - 00010, Gallicano nel Lazio (Roma) C.F. Partita IVA 12490291007; registrata presso la Camera di Commercio di Roma, capitale sociale di 10.000 euro

Ogni richiesta di informazione puo’ essere inoltrata al nostro servizio clienti all’indirizzo di cui sopra o all’indirizzo e-mail info@nsdfactory.com


2. Iscrizione

2.1 L’iscrizione a NSD Factory è gratuita. Per registrarsi l’utente deve compilare il modulo di registrazione all’indirizzo www.nsdfactory.com e fornire come minimo il proprio nome, cognome, indirizzo e-mail e una password

2.2 La registrazione e’ consentita solamente agli utenti consumatori che abbiamo la maggiore età, ovvero persone fisiche, che accedono al servizio con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

2.3 Ciascun utente puo’ effettuare una singola registrazione. Eventuali registrazioni multiple potranno essere cancellate.

2.4 L’utente garantisce che le informazioni fornite durante la procedura di registrazione sono complete, corrette e veritiere. L’utente accetta di tenere NSD indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante eo in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione. L’utente è esclusivo responsabile dell'accesso al sito mediante le sue credenziali di registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a NSD o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall'appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un'adeguata segretezza delle proprie credenziali di registrazione.
Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dall’utente a cui le credenziali di registrazione si riferiscono.

2.5 NSD si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l’iscrizione di un utente al sito. NSD si riserva altresi’ il diritto di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito, nonché in relazione all’utilizzo improprio o sospetto di buoni regalo.

2.7 L’utente potrà in qualsiasi momento cancellare la propria iscrizione tramite l’invio di una mail all’indirizzo info@nsdfactory.com


3. Termini e Condizioni d’Acquisto

3.1 Le offerte pubblicate su NSD Factory sono disponibili in durata temporale limitata e con quantità di prodotti definite entrambe da NSD. La data di validità delle offerta è indicata sul Sito.

3.2 Tutti i prezzi indicati su NSD Factory sono espressi in Euro (€) e sono da considerarsi comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono esplicitamente indicate per ciascun prodotto prima dell’acquisto e sono anch’esse da considerarsi inclusive di IVA, tale importo sarà evidenziato separatamente sul modulo d’ordine precedentemente all’invio e sulla e-mail di conferma dell’ordine.

3.3 I prodotti resteranno di proprietà di NSD fino all’avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte dell’utente.

3.4 NSD si riserva il diritto di rifiutare gli ordini provenienti da utenti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o con i quali siano pendenti controversie.

3.5 L’ordine di acquisto sarà evaso da NSD solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto, dalle spese di spedizione e da ogni eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine.

3.6  I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. L’utente e’ tenuto ad accertarsi del prezzo finale di vendita prima di completare l’acquisto mediante il relativo modulo d'ordine.


4. Diritto di Recesso

4.1 L’utente che ha acquistato prodotti tramite NSD Factory ha diritto di recedere dal contratto concluso con NSD, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, ove non diversamente specificato. Il recesso dovrà essere esercitato a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata a NSD, al seguente indirizzo:

Nuovostudiodesign S.r.l.
via delle Nazioni Unite trav.0 n.2
00010 - Gallicano nel Lazio - ROMA
Italia

Oppure, se si è in possesso di un account di posta elettronica certificata (PEC), sarà sufficiente scrivere a info@pec.nuovostudiodesign.it.
Per l'esercizio del recesso si applicano le seguenti disposizioni:
A) L'utente ha a disposizione un periodo di 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell’ordine per segnalare la sua intenzione di effettuare il reso.
B) L'utente deve inoltre provvedere a spedire, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, i prodotti acquistati. I prodotti devono essere restituiti perfettamente integri e opportunamente imballati preferibilmente nella loro confezione originale, corredati di tutti gli eventuali accessori. I costi e i rischi legati alla restituzione dei prodotti sono in questo caso a carico dell'utente. Una volta ricevuto il prodotto, NSD si riserva dunque il diritto di valutare le condizioni di restituzione e di procedere al rimborso totale solo se perfettamente integro. L’utente dovrà includere nel pacco copia della conferma dell’ordine.
Resta inteso che qualora il prodotto consegnato da NSD sia danneggiato o non sia conforme alle specifiche, i costi di spedizione saranno a carico di NSD.

N.B.
la restituzione va concordata esclusivamente con NSD. Qualora il reso di tali prodotti venga effettuato con altri mezzi, il rimborso delle spese sostenute non sarà garantito.
Vi preghiamo di spedire i prodotti al seguente indirizzo:

Nuovostudiodesign S.r.l.
Via Aldo Moro, 76
00010 - Gallicano nel Lazio - Roma
Per qualsiasi informazione contattare: info@nsdfactory.com
IMPORTANTE: inserire nel pacco del reso una copia della ricevuta d’acquisto.

4.2 Ai sensi dell’art. 67, II comma, del Codice del Consumo, costituisce condizione necessaria per l’esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità del prodotto da restituire. I prodotti non dovranno essere stati danneggiati eo alterati.

4.3 Per l’esercizio del diritto di recesso non è richiesto che la merce da restituire sia assicurata contro il furto e i danni accidentali da trasporto. Tuttavia, poiché il rischio inerente la restituzione della merce grava sull’acquirente, NSD invita l’acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso ad assicurare, a proprie spese, la spedizione per il valore indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine di acquisto.

4.4 Conformemente all’art. 67, IV comma, del Codice del Consumo, solo dopo la restituzione del prodotto e solo dopo aver verificato l'adempimento dei punti 7.1, 7.2, 7.3 che precedono, NSD procederà, entro 14 giorni, al rimborso delle somme pagate dall’utente. L’importo del rimborso sarà comunicato per mezzo di e-mail e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto o tramite bonifico bancario. La data di valuta dell’importo rimborsato sarà la stessa dell’addebito.

4.5 Ai sensi dell’art. 55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. 


5. Garanzia di conformita’ dei prodotti

5.1 I prodotti offerti da NSD sono da considerarsi di fattura prototipale non avendo nessuna certificazione di qualità o conformità a norme vigenti ed essendo a volte a tiratura unica. Gli standard costruttivi di NSD sono frutto di un’esperienza pluriennale in ambiti tecnici e produttivi, ma i prodotti non subiscono nessun processo di industrializzazione, sono ideati progettati, costruiti ed assemblati dal nostro personale nel nostro laboratorio in tutte le loro parti. Gli elementi normalizzati (viteria, cavi, portalampade etc) sono acquistati da aziende che ne forniscono marchio di certificazione.
Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.

5.2 Ai sensi degli articoli 128 – 135 del Codice del Consumo, ogni prodotto recante difetti di fabbricazione gode delle stesse condizioni previste dalla normativa del diritto di recesso.


6. Pagamenti

6.1 Il saldo degli acquisti si effettua tramite una delle modalità indicate nel modulo d'ordine (quali ad esempio PayPal, carta di credito o carta prepagata). E' inoltre possibile pagare attraverso bonifico bancario. In quest'ultimo caso, dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, verrà generata dal sistema una mail con le indicazioni per il bonifico. 

6.2 Per maggiore sicurezza solo il nostro provider di servizi di pagamento ha accesso ai dati della carta utilizzata per il pagamento, mentre NSD non ha nessuna possibilità di conoscere né memorizzare tali dati.

6.3 Nel caso in cui il pagamento venga rifiutato. l'ordine sarà automaticamente cancellato.


7. Spedizioni

7.1 I prodotti per i quali l'ordine è stato accettato dal venditore verranno recapitati all'indirizzo indicato dal compratore nell'ordine di acquisto, mediante uno dei metodi scelti dall’utente al momento della conferma dell’ordine.

7.2 Il costo della spedizione è a carico del compratore, secondo le tariffe e i costi indicati al momento dell’acquisto.


8. Responsabilita’

8.1 NSD non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dalla installazione e/o dall’uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite da NSD nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.

8.2 NSD non sarà responsabile in ipotesi di perdite di ricavi, di utili, di dati o per ogni altro danno indiretto di qualsiasi natura derivante o comunque connesso ai contratti soggetti alle Condizioni Generali.

8.3 La responsabilità di NSD, in ogni caso, non potrà essere superiore al valore totale dell’ordine di acquisto.


9. Sospensione del Servizio

9.1 NSD si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’erogazione dei Servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi Servizi.

9.2 NSD potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione all'utente.


10. Leggi applicabili

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dalla direttiva 2011/83/UE sui Diritti dei Consumatori, Decreto Legislativo 21/2014.


11. Aggiornamenti

Queste Condizioni Generali di Vendita potranno essere modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.nsdfactory.com